Antes de recopilar datos y más datos sin un criterio claro, hay que determinar cuáles son las preguntas realmente importantes de responder. Este enfoque top-down es, pues, fundamental para definir soluciones de Business Intelligence útiles y eficaces.
Una vez definidas las preguntas clave, deberemos seleccionar (o generar si no existen) los datos necesarios para responder estas preguntas. Hay que crear un repositorio de datos que sea común, estructurado y optimizado de manera que sea accesibles por los diferentes usuarios.
Y finalmente tendremos que generar las herramientas y los documentos de análisis que permitan a los responsables de la compañía analizar los aspectos fundamentales de la empresa.
Las soluciones de Business Intelligence deben poder adaptarse dinámicamente a las necesidades ya la evolución de las empresas. Por esta razón a Atem damos mucha importancia a los servicios de formación que proporcionen a las organizaciones de los conocimientos y los recursos para poder ser autónomos en la evolución de la solución de BI.