Abans de recopilar dades i més dades sense un criteri clar, cal determinar quines són les preguntes realment importants de respondre. Aquest enfocament top-down és, doncs, fonamental per a definir solucions de Business Intelligence útils i eficaces.
Un cop definides les preguntes clau, haurem de seleccionar (o generar si no existeixen) les dades necessàries per a respondre aquestes preguntes. Cal crear un repositori de dades que sigui comú, estructurat i optimitzat de manera que sigui accessibles pels diferents usuaris.
I finalment haurem de generar les eines i els documents d'anàlisi que permetin als responsables de la companyia analitzar els aspectes fonamentals de l'empresa.
Les solucions de Business Intelligence han de poder adaptar-se dinàmicament a les necessitats i a l'evolució de les empreses. Per aquesta raó a Atema donem molta importància als serveis de formació que proporcionin a les organitzacions dels coneixements i els recursos per a poder ser autònoms en l'evolució de la solució de BI.
